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激光生发梳退货条款

[ 新世纪脱发网 2006-9-7 10:45:35 ]

HairMax 激光生发梳产品退货需知:
以下条款同时适合本公司授权之代理商出售的HairMax激光生发梳,为保证您的利益,请来电核实.

1. 退货期限：
·收到本产品起使用12周内若无效可退货,我们只扣除500元 (原厂折旧及运送费用)
(注:5%营业税及3%信用卡交易手续费由消费者自行负担)。
·在收到本产品起使用超过12周後，恕不受理退货。
·在收到商品後的七日内，如商品有任何非人为所造成的瑕疵，都可要求办理更换新品。

2. 除外条款：

·产品本身不得刮伤或损坏，如有明显产品刮伤、人为损坏等情形发生，将会延持退货时间,
并恕不保证辨理退货成功。(我们会把产品退给美国原厂，如美国原厂因以上原因拒收我们就无法办理退货)

3. 注意事项：
商品外包装需完整，原配备送的配件要齐全退回(含说明书、变压器、替换梳排)
如退货时以上的退货条件缺一，就需等补寄配件齐全才可进行退款，
退货商品需先寄回至本公司，收到商品确认各项条件无误後再进行退款处理。

4. 退货流程：

·请填写退货表单，表单内注明订货日期、连络人、连络电话、退货原因等，退货商品需先寄回至本公司，收到商品确认各项条件无误後再进行退款处理，并在产品退货後3天内来电查询商品情况，以免商品未送达或送货途中已遗失等情况。

5. 运费负担：

·商品退货时所产生的运费，需由消费者自行负担。

6. 退款方式：

·退款金额需4-6周才能退还，因为我们要送回原厂确认。
在退回货品时，请在退货单上注明退款的方式(目前只提供ATM转帐)附上您所指定的ATM转帐帐号资料，以利退款作业的进行，退款金额将直接汇入消费者所指定的帐户。