求职者的"第一印象"非常重要男性脱发影响求职

近年来，随着就业压力的增加，职场形势持续严峻。在这种形势下，社会各界对职场应聘的状况正给予越来越多的关注。男性脱发影响求职，听起来也许有点危言耸听，但是，最近的一份调查显示，求职者的第一印象会对企业人事主管的招聘录用决策产生影响，脱发者的求职状况的确堪忧。这份针对108位企事业人事主管的心理调查，由华东师范大学心理学系副教授邓赐平博士主持执行。邓博士指出：由于种种因素的影响，人事主管在推理、判断、决策的过程中，可能作出不利于脱发男性的决定，男性脱发对求职的影响不应小觑。

此项调查由默沙东公司委托华东师范大学社会心理系于2003年9月进行，通过面谈或电话访谈的方式，对各行企业的108位人事主管进行了访问，受访者的工作单位以外资与合资企业为主(60.2%),年龄主要在20到39岁之间(96.3%)。在此之前，默沙东公司已经从择偶、心理、形象等角度分别调查了脱发对于男性生活的影响，此次调查旨在更深入地了解脱发问题对男性的工作、职业发展造成的影响，呼吁社会和医学从各个角度给予男性脱发者更多关怀。

这项针对企业人事主管对脱发男性的潜在态度与反映倾向的调查证明，大多数人事主管会在十分钟内形成关于应聘者的第一印象，而且，97.2%的人事人员承认，应聘者的第一印象可能会或肯定会对自己的招聘录用决策产生影响。头发在人事人员形成的第一印象中具有重要影响，男性秃发者在争取人事主管的印象分数时甚至不如留长发的男性。对此，邓博士指出：人们在特定社会文化环境中对男性脱发者形成的看法，在受过专业训练的人事主管人员身上，也不可避免地产生影响。

男性脱发之所以难以得到人事人员的青睐，主要在于人们容易将男性脱发与某些相应的特征产生关联。调查发现，的确存在这样一种倾向，人们很可能将男性脱发与一些未必是脱发男性所有的消极的个人特征(个性、行为和情绪情感特征)产生关联，很多人事主管也不例外。例如，更多人事主管倾向于认为脱发男性让人感觉不是很舒服、容易焦虑，容易精神紧张、比较传统，较难接受新鲜事物。

因此，在实际招聘过程中，半数以上的人事主管会因为认为脱发男性让人感觉缺乏美感他们很可能同等条件下优先考虑形象较好的应聘者。在招聘面试中，有些人事人员甚至对严重脱发者有某种拒斥的反映倾向。邓博士指出，这说明，尽管多数专业人事人员在理性的知识性判断上并没有表现出特别不利脱发男性的认识倾向，但是在实际招聘过程中，还是会因为一些其他因素的影响，作出不利于脱发男性的决定。

该调查还显示，各个行业的人事主管普遍认为，市场销售、演员、宾馆服务、广告公关、导游、金融保险代理人、客户服务和咨询师等职业均对应聘者的形象有较高要求，脱发男性在这些行业的应聘过程中，更可能受到不利于求职的影响。

目前，随着生活节奏的加快和职场竞争的巨大压力，导致中国男性的脱发情况不容乐观，越来越多年轻人也加入了脱发者的行列。随着科学的发展，一些国外先进的治疗方法也已进入中国，给患者带来了希望。复旦大学附属华山医院皮肤科专家杨勤萍副教授呼吁表示：男性型脱发是可以治疗的，它是一种常见的皮肤科疾病，往往给患者带来巨大的心理压力和负担。我们呼吁从社会和医学的角色给予男性脱发患者更多的关怀，帮助他们用科学的方法治疗脱发，缓解心理负担，早日找回自信。有关专家也提醒患者需对头发的生长及脱发病因有客观和科学的认识，建议脱发者可先到医院咨询皮肤科或脱发专科医生，根据医生建议使用药物，切勿擅自用药延误病情。